الاعلان التجاري هو وسيلة لإيصال الرسائل التسويقية، يعتبر الاعلان فن نصف من خلاله المنتجات والسلع حتى نتمكن من جذب العميل المستهدف ولفت انتباهه وتحفيزه للشراء والتعامل معنا، النتيجة النهائية من الاعلان تكون حسب الهدف الذي تم تحديده منه في البداية، الاعلانات على مختلف أشكالها وأنواعها وقنواتها تساعدنا في تحقيق مجموعة من الأهداف التسويقية.
من بين الأهداف التسويقية التي يمكننا تحقيقها بالاعتماد على الاعلانات المدفوعة نجد نشر الوعي بالعلامة التسويقية، التعريف بالمنتجات الجديدة، زيادة نسبة المبيعات والأرباح وغيرها من الأهداف، في هذا المقال سنحاول أكثر التعرف على ما هو الاعلان؟ وكيف يمكنه التأثير على عملنا المتواجد على أرض الواقع أو الرقمي؟
كيفية تطوير اعلان تجاري ناجح؟
الاعلان التجاري في الغالب يكون الهدف منه زيادة المبيعات، إذا لم يحقق هذا الهدف الرئيسي فمن الأفضل العمل على تحليل الأسباب وتعديل ما يمكن تعديله، في الاعلانات الرقمية يمكننا العمل على التعديل والتصحيح قبل نفاذ كل ميزانية الحملة التسويقية، لكن في الاعلانات التقليدية لا يمكننا ذلك، تطوير الحملة الاعلانية يكون من خلال دراسة عناصر الحملة، ومن أهم العناصر:
تحليل الجمهور المستهدف من الإعلان عبر الإنترنت
أهم عنصر في أي اعلان تجاري هو الجمهور المستهدف التي تريد المؤسسة أو الشركة جذبه ولفت انتباهه، العديد من العناصر الأخرى تقف على هذا العنصر وقراراتها تكون مرتبطة به مباشرة، مثلا محتوى الاعلان لابد أن يكون مناسب لهذا الجمهور، وأن يتقبله ويؤثر عليه، هذا إذا كان الاعلان تقليدي من خلال الراديو والتلفاز والمعلقات التي على الطرقات وغيرها.
أما إذا كان الاعلان عبر الانترنت من خلال منصات الاعلانات مثل: قوقل ادورد Google Adwords، أو منصة فيسبوك وانستغرام او السناب شات، معرفة الجمهور المستهدف تساعد في عملية الاستهداف والمعلومات التي يتم إدخالها من خلال المنصة الاعلانية.
المنصة الاعلانية
النجاح في إطلاق اعلان تجاري يعتمد بشكل كبير على المنصة التي سيتم اطلاقه منها، سواء كان اعلان عبر الانترنت أو اعلان تقليدي، المنصة الاعلانية بالإضافة لتواجد الجمهور من خلالها والوصول له عبرها، تساهم في اختيار الميزانية المناسبة للوصول للجمهور المستهدف، اللغة المعتمدة، محتوى الاعلان، كل منصة تتقبل محتوى اعلاني مختلف عن المنصة الأخرى، مثلا من خلال التلفزيون فالمحتوى يكون فيديو اعلاني تجاري، عبر الفاسبوك ممكن أن يكون صورة أو فيديو موشن غرافيك أو كتابي، اعلانات جوجل كذلك تحتمل العديد من الخيارات يمكن الاطلاع عليها من خلال هذا المقال.
محتوى الاعلان
انتاج المحتوى المناسب للحملة الاعلانية عبر الانترنت أو التقليدية أمر في غاية الأهمية، المحتوى هو المسؤول عن ايصال الرسالة التسويقية بطريقة صحيحة وبالتالي الوصول للهدف والغاية من الحملة التسويقية والاعلان التجاري.
المحتوى ممكن ان يكون عبارة عن فيديو ترويجي، هذا الأخير يحتاج سيناريو قوي وتمثيل كذلك، مشاهد قوية ومدة زمنية مناسبة للمنصة التي سيعرض فيها.
الصورة الاعلانية المصممة بطريقة احترافية، تمثل هوية المؤسسة المعلنة، تحترم قواعد التصميم وتساعد الاعلان في ايصال الرسالة المناسبة وتبرز مميزات المنتج أو الخدمة التي يتم الاعلان عنها.
كذلك الصور الملتقطة للمنتج أو المكان المراد الاعلان عنه، الصور الاحترافية الحقيقية التي تم التقاطها بطريقة احترافية تساعد في جعل المحتوى الاعلاني مناسب.
النص الكتابي للإعلانات الكتابية واختيار الألفاظ المناسبة كذلك أمر مهم في عملية تطوير اعلان تجاري تقليدي أو رقمي نفس الوقت، خاصة اعلانات Google Adwords، في اعلانات جوجل تلعب الكلمة المفتاحية المستهدفة دور كبير في الحملة ونجاحها.
ميزانية الاعلان التجاري
الميزانية الاعلانية تساهم بشكل كبير في عملية الوصول للجمهور وتحقيق أكبر استفادة في الوصول، الميزانية تلعب دور مهم بداية من انشاء المحتوى الاحترافي إلى عملية إطلاق الحملة سواء كانت تقليدية في المساحات التلفزيونية والراديو وغيرها، أو رقمية من خلال منصات الاعلانات المدفوعة التابعة لمحركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي.
الميزانية العالية تسمح لك بالحصول على مساحة اعلانية في التلفزيون في مسلسل أو برنامج عليه مشاهدة عالية، هذا في التسويق التقليدي ولكن رغم ذلك ربما لن تحقق النتائج المطلوبة وحتى النتائج التي تم الوصول لا يمكن تقييمها.
في التسويق الالكتروني الميزانية تسمح له باختيار سعر النقرة والتفوق في المزاد لإعلانات محركات البحث، وتسمح لك بالوصول لأكبر شريحة رقمية أنت تستهدفها من خلال الاعلان التجاري على منصات التواصل الاجتماعي وفي انشاء محتوى احترافي وغيرها من الأمور الأخرى.
وقت الاعلان
من الأمور التي يغفل عنها الكثير من المسوقين او وكالات التسويق هو وقت إطلاق الاعلان، سواء الفترة الزمنية مثلا اعلانات رمضان يتم التجهيز لها قبل فترة من الزمن وعملية الادارة تبدأ قبل الشهر كذلك.
إطلاق الحملات الرقمية من خلال المنصات الرقمية المتنوعة يتيح اختيار وقت إطلاق الحملة من التاريخ والفترة الزمنية كذلك، يمكن اختيار حتى أوقات الظهور للجمهور وعدد مرات الظهور وغيرها من المميزات التي تسمح بالتحكم أكثر في الاعلان التجاري الرقمي ونتائجه.
المنطقة الجغرافية
توافق باقي العناصر مع المنطقة المستهدفة أمر في غاية الأهمية لنجاح الحملة التسويقية والحصول على اعلان تجاري مميز سواء رقمي أو تقليدي، المنطقة الجغرافية تساعدنا في اختيار اللغة المناسبة أو اللهجة، كذلك ثقافة المنطقة لاختيار الألفاظ والألوان ونمط المعيشة والكثير من الأمور التي تلعب المنطقة الجغرافية دور كبير فيها.
المنصات الرقمية التي يتم إطلاق الحملات منها كذلك تعلب دور كبير المنطقة الجغرافية في العلاقة بين الميزانية ومنطقة الحساب الاعلاني، مثلا في السعودية يفضل التعامل مع شركة تسويق في جدة متخصصة في الاعلانات الرقمية المدفوعة فهذا يساعد في ربح الميزانية، على عكس لو تريد استهداف الجمهور السعودي والحساب الاعلاني لشخص في أمريكا فالميزانية تكون أعلى لاستهداف نفس المجموعة أو العدد.
مدة الحملة الاعلانية
اعلان تجاري مدته أطول أو الفترة التي يبقى منشور فيها أطول، هذا تحتاج لميزانية جيدة لكن بالمقابل تكون نتائجه أحسن، تساعد المدة في عملية تكرار الاعلان على مرئي ومسمع العميل المستهدف، كلما زادت التكرارات كلما ترسخ في الذهن أكثر ولفت الانتباه أحسن وبالتالي ساعد في تحفيزه للضغط عليه أو اتخاذ الاجراء المناسب لهدف الحملة.
مع الأخذ في الاعتبار أن الحملة التسويقية تحتاج إلى وقت كافٍ للوصول إلى جمهورك المستهدف، ولكن لا ينبغي أن تتجاوز الفترة الزمنية التي قد يفقد فيها العملاء اهتمامهم بعروضك الترويجية، فإن متوسط مدة الحملة التسويقية هو 45 يومًا في الغالب وتعتبر مدة جيدة.
ما هي التكتيكات المناسبة لإنشاء إعلانات تجارية إبداعية؟
ما الذي يجعل الإعلان جذابًا وابداعيا؟ للإجابة على هذا التساؤل علينا النظر إلى مجموعة من العوامل
عامل الشكل في الاعلان التجاري
شكل الاعلان مهم لنقل الرسالة بطريقة صحيحةقبل إنشاء إعلانك، ضع في اعتبارك الشكل المناسب الذي سينقل الرسالة. على سبيل المثال: تعد القصص جيدة لعمليات الشراء التلقائية للمنتجات تصوير فيديو قصير يعرض نتائج بعد استعمال المنتج يعتبر أمر جيد بالنسبة للتسويق للخدمات عرض القيمة التي سيحصل عليها العميل بعد الحصول على الخدمة شكل من المحتوى الجيد لمثل اعلان تجاري للخدمات، أو عرض فريق العمل وطريقة تعامله كذلك من المحتوى المفيد.
تصميم المحتوى المتوافق مع مقاسات المنصة
كل منصة ولها مقاسات خاصة بها، هذه المقاسات تساعد الاعلان في الظهور بطريقة صحيحة ووافية، كذلك لو كان الاعلان عبارة عن نص وعنوان، عدد الكلمات وطريقة توزيع الكلمة المفتاحية أمر مهم في الحصول على اعلان ابداعي، الكثير يعتقد أن هذا الأمر بديهي وربما لا يؤثر على الاعلان لكن يعتبر من الضروريات التي يجب الاعتماد عليها للحصول على اعلان تجاري ابداعي.
اعلان مناسب لعرضه على الحاسوب يختلف عن اعلان يعرض على الهاتف الجوال، جعل تصميم الاعلان متوافق مع الجوال أمر جيد ويساهم بشكل كبير في نجاحه.
استخدام نص أقل في الاعلان
تصميم اعلان تجاري لمنصات التواصل الاجتماعي من الجيد أن ندع تصميم الإعلان يتحدث عن نفسه، الدمج بين الصور والنص الرئيسي والنصوص الفرعية، كذلك احترام الهوية التجارية للجهة المعلنة من خلال الألوان المستخدمة في التصميم.
توزيع العناصر بطريقة صحيحة مع ابراز للشعار الخاص بصاحب الاعلان، كلها تكتيكات مهمة جدا في نجاح الحملات الاعلانية.
وصول الفكرة من البداية
يجب أن تكون الفترة الأولى من الاعلان جاذبة ولافتة. يقضي الأشخاص ما بين 0.4 و 3 ثوانٍ في مسح الإعلانات المختلفة إذا تمكن من شد انتباهه من البداية سيحرص على انهائه والتعرف على ما تقدمه. تأكد من حصولهم على الفكرة بسرعة مها كان نوع الاعلان فيديو أو صورة مصممة بطريقة احترافية أو بريد إلكتروني.
إضافة حركة للتصميم
يبرز الإبداع مع الحركة. هناك الكثير من الأدوات لمساعدتك في تحريك الصور الثابتة للحملات الاجتماعية المدفوعة أو إنشاء لافتات لإعلانات البحث المدفوع، أو الموشن غرافيك وغيرها، في يونيون مارك يمكننا مساعدتك في ذلك.
الاعلانات المتحركة والفيديوهات تلقى صدى أكبر من الاعلانات الجامدة التي ليس بها أي حيوية، يمكن الاعلان حتى يكون مجموعة من الصور المتكاملة أو صورة Gif.
اجعل CTA واضحة
قم بتضمين CTA واضح في تصميمك. توفر معظم الأنظمة الأساسية الاجتماعية المدفوعة زر CTA، ولكنه أقل في التسلسل الهرمي المرئي ويمكن أن يضيع في موجز مزدحم.
يجب أن يؤدي العمل مع مصمم متمرس إلى تقديم تصميمات أفضل، ركز على إبقاء الرسالة الرئيسية في المقدمة وفي المنتصف، تكون واضحة والمطلوب واضح وسهل القيام به بدون تعقيدات كثيرة.
تعرف على جمهورك
اجمع وقارن بيانات الجمهور للبدء في بناء الشخصية. ولا يتم العمل بالافتراضات القائمة على البيانات الديموغرافية فقط، بدلاً من ذلك، يتم التركيز على سلوك الأفراد عبر الانترنت من خلال منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب وغيرها، دراسة الأفراد لا يكون بشكل عشوائي.
متابعة سلوك الأفراد يحتاج الاعتماد على أدوات وبرامج مثل: إحصاءات Google، كذلك
snapchat audience insights ، و facebook audience insights، التعامل مع هذه الأدوات يحتاج خبراء في المجال لتصنيف البيانات والمعلومات وفلترتها والعمل بها في الحملات الاعلانية وفي التسويق للعلامة التجارية.
تحليل استجابة الجمهور في اعلان تجاري رقمي
من المميز في الاعلانات التجارية عبر الانترنت هو امكانية معرفة در فعل الجمهور وقياسه قبل انتهاء الحملة، هذا الأمر يساعد في معرفة الحملات الناجحة والتي تحتاج لتعديل من البداية.
ما هو قياس الحملة؟
معناه معرفة مدى استجابة الجمهور مه الحملة التسويقية والجهود المبذولة لتكون ناجحة وكيف تفاعل معها، هذا القياس يكون من خلال مجموعة من المقاييس وتمسى كذلك بمؤشرات الأداء الرئيسية للحملة وتوضح غذا كانت الجهود مناسبة لتحقيق الأهداف المرسومة للحملة الاعلانية.
في الغالب قياس نتائج الحملات الرقمية يكون في النهاية. ومع ذلك، يمكن معرفة كيف تسير الأمور من النتائج البدائية أو بفضل ميزة الاختبار A/B التي تقدمها العديد من المنصات الاعلانية ومن خلال هذا يمكنك القيام بتعديلات على عناصر الحملة لتحقيق نتائج أفضل.
مقاييس لقياس فعالية الإعلان عبر الانترنت
تعد مؤشرات الأداء الرئيسية ضرورية لقياس الحملة، مما يمنحك فهمًا كميًا لتأثير الحملة الترويجي. تتغير هذه المؤشرات وضرورتها حسب الأهداف والقنوات التي تم إطلاق الحملة من خلالها. ومع ذلك، فيما يلي بعض المقاييس الأساسية التي يجب مراعاتها في التتبع:
عائد الاستثمار (ROI)
يعبر هذا المقياس عن المبلغ الذي تم ربحه مقارنة بالمبلغ المستثمر أو المنفق على الحملة. كلما ارتفع عائد الاستثمار ارتفعت الأرباح في النهاية.
عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)
في الحملات الإعلانية الرقمية يعبر هذا المقياس بالمبلغ الذي ربحته من الإعلانات مقارنة بالمبلغ الذي أنفقته عليها. يدل انخفاض عائد ROAS إلى ضرورة تحسين الحملة الاعلانية
معدل التحويل
يعرفك هذا المقياس بعدد الأفراد الذين قاموا بالتحويل تأثرا من حملتك الاعلانية ليس بالضرورة أن يكون التحويل عملية شراء؛ يمكن أيضًا إكمال نموذج اشتراك عميل محتمل أو طلب عرض توضيحي أو تواصل من خلال الرسائل.
زيارات الموقع
عندما يكون الهدف من حملة ترويجية جذب زيارات لموقع ما فمن المؤشرات الضرورية يكون هذا المقياس. النظر إلى معدل زيارات الموقع خلال فترة الحملة ومقارنتها بعدد الزيارات في فترة سابقة لقياس فعالية الحملة.
ليس كل حملة يتم تحليل الجمهور فيها من خلال المقاييس المختلفة والمتنوعة، وانما القياس يكون على حسب الهدف المحدد من الاعلان قبل اطلاقه.
إدارة الحملات الاعلانية يحتاج فريق متخصص متمكن حتى تصل للنتائج المطلوبة، كل منصة لها عوامل خاصة بها تساهم في نجاح الاعلان فيها وخبرة مطلوبة لا من ناحية تصميم الاعلان أو اختيار المنصة المناسبة، الميزانية، جودة الحساب الاعلاني وغيرها من الأمور.
الخاتمة
اعلان تجاري ناجح معناه توافق العديد من العوامل المطلوبة والخبرة اللازمة للوصول لذلك، تطوير الحملات التسويقية أمر مهم وضروري إذا تم إطلاق الحملة لكن لم تحقق الأهداف المرسومة من البداية، قرار التطوير يكون بعد تحليل سلوك المستهلك المستهدفة اتجاه هذه الحملة، حتى لا تضيع الجهد والمال والوقت في الحملات الاعلانية سواء على Google Adwords أو غيرها من المنصات فالأفضل البحث عن شركة متخصصة في ذلك.
يونيون مارك شركة تسويق رقمي في جدة يمكنها مساعدتك في القيام باعلانات تجارية وإدارتها باحترافية عالية، تواصل معنا الآن من خلال الموقع الخاص بنا ويسعدنا خدمتك، نحن نملك فريق خبرة في المجال، أكثر من 7 سنوات متواجدين في التسويق الرقمي وحققنا نتائج جيدة لمختلف عملائنا وشركائنا في المجال، في انتظار تواصلكم معنا، يمكنكم كذلك محادثتنا عبر رقم الهاتف المتواجد في صفحة الاتصال.