لقد فتحت متجرًا عبر الإنترنت بعد أن رأيت الكم الهائل من الأرباح وعدد المبيعات للمتاجر الرقمية، الآن أنت تحتاج الترويج للمتجر الالكتروني الخاص بك حتى تتمكن من تحقيق هدف زيادة المبيعات، هذا الهدف يعتبر الهدف الأساسي لصاحب كل متجر لعرض المنتجات أو موقع إلكتروني تم انشاؤه لعرض خدمات الشركة من خلاله.
في المجال الرقمي توجد العديد من الأساليب والتقنيات الخاصة بالتسويق، وكلما اعتمدنا على مجموعة منها كلما حققنا نتائج أعلى، لكن يمكن اختيار فقط بعضها ليس الاعتماد على كل الطرق حسب مجموعة من العوامل، منها: الجمهور المستهدف والميزانية المتاحة والهدف المرسوم للمدة القصيرة والمدة الطويلة والمنافسين وغيرها من الأمور، في هذه المقالة سنحاول التعرف على أهم 5 استراتيجيات تساعد أصحاب المتاجر في الترويج لمتاجرهم الرقمية وتساعدهم في تحقيق النتائج المطلوبة.
لماذا الترويج للمتجر الالكتروني ضروري؟
تصميم متجر وإطلاق المنتجات عليه ليس الخطوة الوحيدة التي تحتاجها كصاحب متجر رقمي لتحقيق النتائج المرجوة، الترويج للمتجر الإلكتروني من أهم ثاني الخطوات التي يجب العمل عليها لتحقيق هوامش الربح الجيدة، ولأجل هذه الأسباب عليك التفكير مليا في الاستثمار الحقيقي للترويج لمتجرك:
المنافسة الشديدة
تصميم المتاجر اليوم أصبح أمر ضروري للحصول على حصة سوقية رقمية، كذلك تواجد العديد من المتاجر الرقمية ذات الشعبية الواسعة مثل أمازون وغيرها، تحتم عليك الاستعداد للمنافسة والتفوق على المنافسين بتقديم فائدة وقيمة غير موجودة في المتاجر الأخرى.
تطور قطاع التجارة الالكترونية في السعودية
السعودية من البلدان العربية التي تطورت فيها التجارة الالكترونية بشكل متسارع هي والامارات العربية وبعدها مصر، هذا التطور جعل العميل الرقمي السعودي أكثر وعيا وأكثر قدرة على المقارنة بين المتاجر، بالإضافة لهذا توفر عدد كبير من المتاجر التي تقدم نفس الخدمات، الفرصة اليوم متاحة للأفضل ومن لديه خطط تسويقية رقمية قوية وأسعار ومنتجات مناسفة وتواصل أفضل لجذب العميل واقناعه للتعامل معه.
تقديم المزيد من القيمة المضافة للعميل
الترويج يساهم في تقديم القيمة المضافة للعميل بطرق متنوعة، أول قيمة تتمثل في مساعدته للوصول إليك، ثانيا في تقديم محتوى يجيب عن كل تساؤلاته دون الحاجة لتواصله معك مباشرة، من خلال التقنيات الجديدة في الترويج ومنصات الاعلانات التي تساعدك مثل منصة جوجل والفيسبوك لإعلانات تيكتوك وتويتر وغيرها الكثير، يمكنك التواصل معه وتقديم قيمة مضافة له ولمنتجاتك أو الخدمة التي تقدمها.
يصبح المخزون قديمًا بسرعة
تصبح منتجات المتواجدة في السوق الرقمي قديمة بسرعة، السوق الرقمي سريع التطور مقارنة بالسوق الواقعي، لهذا لابد من توفر الجديد دائما وتقديمه للعملاء وليس الانتظار حتلا ينتهي المخزون الحالي، وهذا يتسبب في خطر وجود مخزون مرتفع، الترويج الجيد يساعدك في التجديد والتخلص من المخزون وزيادة المبيعات.
استراتيجيات زيادة المبيعات الفعالة للترويج للمتجر الالكتروني
تصميم المتجر المتناسق
أكيد أنت تتساءل ما دخل ترويج متجر بالتصميم، لكن دعني أسألك عندما تدخل لمتجر في منطقتك، لا تكون به إضاءة جيدة، غير مرتب والمنتجات غير واضحة، غير نظيف والأرضية بها كراتين، كم ستبقى فيه؟ هل ستصل لمرحلة الشراء؟
نفس الامر في المتجر الالكتروني التصميم الجيد والمتناسق بالألوان المريحة والأقسام الواضحة التي تمثل ترتيب المتجر، سرعة الموقع تمثل الأرضية النظيفة التي تساعدك في التنقل بسرعة بين الاقسام ولن تعيق طريقك وتأخذ الكثير من وقتك، أو خطوات الترويج الجيد للمتجر هو التصميم الجيد، فكر في هذا قبل أخذ القرار في اي قرارات تسويقية أخرى.
تحسين السيو من خلال وصف المنتجات
تحسين السيو يساعد في تحسين نتائج ظهور الموقع في نتائج البحث في محركات البحث المختلفة، التحسين يكون من خلال كتابة وصف تسويقي للمنتجات والوصف يتضمن كلمات مفتاحية عليها بحث، كذلك ضبط صفحة المنتج والسيو الخاص بها لتحقق شروط محرك البحث وتنجح في الظهور، بناء روابط داخلية وخارجية لها، يمكن عرض المنتجات حتى من خلال جوجل للأعمال أو جول للتسوق.
الصور الاحترافية
احترافية الصور الملتقطة المصاحبة لعرض المنتجات تلعب دور كبير في عملية الاقناع، اقناع العميل بالحصول على المنتج من خلال الصور يلعب دور كبير في عملية اتخاذ قرار الشراء.
الصور الاحترافية يتم التقاطها بالكاميرات الاحترافية ومن قبل فريق متخصص في البداية ربما تفكر في تحميل صور موجودة في مواقع أخرى فقط لكن الصور الخاصة بمتجرك تمثل قيمة حقيقية لعميلك.
الاعلانات المدفوعة المكثفة
ضمن استراتيجية الترويج لا بد أن يتم استخدام الاعلانات المدفوعة التي يتم اطلاقها على مختلف المنصات، منصات الاعلانات كثيرة نجد منها: اعلانات جوجل واعلانات منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، اعلانات البريد الالكتروني.
استراتيجية الاعلانات يمكن الاعتماد عليها 10 أيام من كل شهر وتكثيفها أكثر عند قرب موعد المناسبات والأشهر التي بها عيد، على سبيل المثال في شهر رمضان أو في عيد المرأة العيد الوطني وغيرها.
في المناسبات عملية التحضير للحملة تتم في وقت قبلها بكثير، في الوقت تتم عملية الإدارة والتعديل للحملة.
انشاء مدونة مربوطة بالمتجر
التسويق بالمحتوى يعتبر اليوم من أكثر الطرق التسويقية والاستراتيجيات التي تعمل على المدى الطويل، التسويق بالمحتوى يحتاج انشاء مدونة وربطها بالمتجر الالكتروني وتقديم مقالات من خلالها ربط المدونات بصفحات المنتجات.
المحتوى المقدم من خلال المدونة يساهم بشكل كبير في تحسين سيو المتجر والترويج للمنتجات من خلال الكتابة عن مميزاتها وقيمتها وطرق استعمالها من قبل العميل.
يونيون مارك شركة تسويق رقمي يمكنها مساعدتك في الترويج لمتجرك الرقمي انطلاقا من تصميم المتجر الاحترافي إلى الصور الاحترافية للمنتجات، بالإضافة لإدارة حملاتك الاعلانية على مختلف المنصات سواء اعلانات جوجل أو منصات التواصل الاجتماعي، تواصل معنا الآن وسيسعدنا تقديم المساعدة لك باحترافية تامة.